A Violino d’Oro hotelnek egy XVIII századbeli palota ad otthont. Jelenlegi külsejét 2000. első hónapjaiban nyerte el, a velencei műemlékvédelmi hivatal (Salvaguardia Ai Beni Architettonici) beleegyezésével, és felügyelete alatt.
Kezdettől fogva a vendég áll a személyzet figyelmének a középpontjában. Szakképzett, ugyanakkor szívélyes és fiatalos személyzet fogadja a vendéget, biztosítják, hogy rögtön otthon érezze magát, s figyelemmel kísérik, hogy kívánságait a lehető legjobban kielégíthessék: a szoba kiválasztásától és a legmegfelelőbb szolgáltatásoktól, a legérdekesebb látnivalókra és a legfontosabb turisztikai eseményekre vonatkozó tanácsokig, s az előadásokra és koncertekre való jegyek előjegyzéséig. Ezt teszi teljessé a mozgásukban korlátozott vendégeknek szentelt különleges figyelem, akik nekik fenntartott szobákat találnak, igényeiknek megfelelő szolgáltatásokkal. A személyzet kiválóságának és szolgálatkészségének köszönhető, hogy sok vendég évről évre visszatér a velencei Violino d’Oro hotelbe.
A közös helyiségekben ötvöződik a szolgáltatások hatékonysága a Violino d’Oro hotelnek a lagúnák városának látképét idéző stílusával, ahol az igazi velencei hagyományok élményét élhetjük meg. A gerendás mennyezet, a kristálycsillárok, a finom kidolgozás és a virágdíszítések közös jellemzői a hallnak, a TV-teremnek, s az éjjel-nappal nyitva tartó recepciónak és snack barnak. Hotelünk azzal is büszkélkedhet, hogy az egyik első, teljes mértékben "nemdohányzó" szálloda volt Velencében, s ez mindmáig egyik, nem elhanyagolható érdeme.
Hogyan lehetne jobban kezdeni a napot, ha nem a kellemes büfé-, vagy asztalnál felszolgált reggelivel, ami a belső reggeliző teremben, vagy közvetlenül a szobában fogyasztható el. S végül mi sem kellemesebb, mint egy hosszú, kirándulással vagy shoppingolással töltött nap utáni ellazító pihenés, a környező szűk utcácskák (calli) és a canale di San Moisé lenyűgöző látványában gyönyörködni, kényelmesen ülve a nagy teraszon.
